17 NĂM LẨU NẤM GIA KHÁNH - HÀNH TRÌNH LAN TỎA YÊU THƯƠNG ( Huyền Nhung )

“Mỗi bước đi, dù vấp ngã hay thành công, đều là một phần của sự trưởng thành”

Nhớ cái ngày từ một cô sinh viên năm nhất ngày đầu tiên đi làm nhút nhát, vụng về, không tránh khỏi những sai sót mà giờ đây sau một năm làm việc tại ngôi nhà Lẩu Nấm Gia Khánh cơ sở Hoàng Mai nhờ vào sự tận tình của các bạn đồng nghiệp, sự gần gũi của QL và môi trường làm việc chuyên nghiệp nhưng rất trẻ trung, năng động đã giúp tôi dần trưởng thành.

Nhớ cái lần sinh nhật năm 20 tuổi của tôi nhà hàng rất đông khách,ai cũng tất bật với công việc của mình để kết thúc ca làm, tôi đang dọn dẹp bàn khách cuối cùng vừa về thì mọi người bất ngờ hát chúc mừng tôi cùng với chiếc bánh kem thật đẹp. Những lời chúc vội vã nhưng lại thật ý nghĩa giúp tôi xua tan bao mệt mỏi, làm nốt công việc với 200% năng lượng.

Tôi học được cách kiên nhẫn, tỉ mỉ từ việc sắp xếp từng chiếc bát, chiếc đũa. Tôi học được sự trách nhiệm và phục vụ ân cần từng bàn khách. Và khi có những sự cố không mong muốn xảy ra tôi biết lắng nghe sự góp ý chân thành của khách, lời nhắc nhở của quản lý và sự động viên từ các đồng sự đã giúp tôi vui vẻ, tích cực hơn. Chúng tôi kéo năng lượng nhau lên, cùng ăn cùng làm cùng ngồi tâm sự chia sẻ không chỉ là những khúc mắc trong công việc mà còn là những điều xảy ra trong cuộc sống thường ngày.

Tôi từng nghe khách hàng chia sẻ: “Lẩu nấm ở đây không chỉ ngon, thanh đạm mà nhân viên còn nhiệt tình, vui vẻ .” - Những lời khen ấy khiến tôi càng thêm tự hào và muốn gắn bó thật lâu với nơi đây. Tuy rằng cơ sở Hoàng Mai - nơi tôi làm việc, lượng khách chưa đông nhưng chúng tôi luôn trân quý từng thực khách ghé tới, nhờ khách hàng giới thiệu bạn bè, người thân để chúng tôi có cơ hội được biết đến, được quý khách hàng ủng hộ và phục vụ ngày càng đông đảo cộng đồng. Tôi cũng nhận ra rằng làm việc là làm bằng cái tâm, đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu, mỗi đánh giá từ khách hàng đều là đóng góp, động lực để giúp cơ sở cũng như thương hiệu ngày càng hoàn thiện.

Đặc biệt không thể không nhắc tới sếp Bá, các anh chị quản lí/giám sát, những người đã luôn truyền cảm hứng, sát sao trong công việc, luôn trau dồi cập nhật kiến thức để thương hiệu Lẩu Nấm Gia Khánh tồn tại và có cơ hội phát triển.

17 năm Lẩu Nấm Gia Khánh - Hành trình lan toả yêu thương. Tôi rất tự vào và may mắn khi là một phần của hành trình ấy. Với tôi Lẩu Nấm Gia Khánh không chỉ là nơi làm việc mà còn là nơi lưu giữ chứng kiến sự trưởng thành của một cô sinh viên lên thủ đô học tập.

Nhìn lại chặng đường đó đủ khẳng định được giá trị của thương hiệu tới với khách hàng. Chúc gia đình Lẩu Nấm Gia Khánh sẽ luôn phát triển, tương lai mở rộng thêm được nhiều hơn nữa để phục vụ cộng đồng thực khách!